3.里程累计的原则
A. 您的里程从您入会之日起开始累积。（入会日期以申请表寄出的邮戳为准）
B. 里程累积的计算单位为公里，航程距离低于500公里的航线，按500公里累积。各航线
的标准距离请查阅航线里程表。
C. 严禁几个人同时使用同一个账户、同一个号码的条形码进行里程累积。
D. 用里程奖励券兑换的免费机票，里程不累积。用里程奖励券兑换的升舱，里程按升舱前
舱位进行累积。
E. 航空公司雇员、旅行社代理或导游等使用的免票或旅行折扣票不累积里程。
F. 专、包机不累积里程，CZ381/CZ382航班不累积里程。
G. 无论是自愿或非自愿转乘其他航空公司，如果您最终乘坐的航班不是南航的航班时，该次航程的里程不能记入您的里程账户。
4.为保证里程迅速、准确地记录在您的里程帐户，我们需你的协助：
A. 每次订座、购票和在机场办理乘机手续时，请向工作人员出示您的会员卡。请务必使用与您会员卡所示一致的姓名购买机票。
B. 购买机票后，在机票乘机联（办理乘机手续时被值机人员撕去的一联）背后中下方的空白处贴上您的条形码。
C. 每次乘坐南航航班后，保留机票复印件及登机牌原件，作为补登凭据，直至确认里程已累积入您的里程账户。
5.里程的有效期
里程的有效期是两个日历年，如果您的里程在两个日历年内未达到20,000公里，第一年度的里程将折半处理。即1998年开始至2000年12月31日止，如果累积的里程未达到20,000公里，1998年的里程将折半处理。
6.里程查询
南航明珠俱乐部为您提供以下三种查询服务，确保您能随时掌握里程累积情况：
A、里程通知单
南航明珠俱乐部每两个月发出一次里程通知单，以便您核对里程记录，会员只有在两个月内里程发生变化（包括增加、减少）才会收到里程通知单。
B、电话查询
您可拨打明珠俱乐部服务热线电话：020-86678815使用自动语音查询功能,了解自己的里程记录。 C、网上查询
您可访问南航明珠俱乐部网页，点击“里程查询”进行登录，里程累积情况即可随时掌握。
说明：电话自动查询及网上里程查询都需要输入您的会员卡号及密码。您的初始密码是您的出生年月日，格式为YYMMDD，即如果您的生日是1968年6月8日，密码则为680608；若入会时没有提供出生日期资料，则密码为000000。如果以上情况都无效，请拨打我们的会员服务热线转入非会员服务进行查询。得到初始密码后，为保密起见请尽快修改密码。
7.里程更正
由于部分里程记录需要一段时间才可在您的里程帐户中体现，如发现您的飞行里程有遗漏，请在乘机一个月后，将注明会员卡号的机票复印件、登机牌原件邮寄至明珠俱乐部进行里程补登。明珠俱乐部有权拒绝资料不全或内容不清晰的里程补登申请。里程补登的有效期为航班起飞后六个月内。
8.里程券的获取
当您的里程额累积到20,000公里后，您将首次获得里程券4张，每张面值5000公里。凭这四张里程券，可以换取航线距离在1000公里之内的来回程免票一张，如广州-黄山-广州。之后每累积10,000公里可获得里程奖励券2张。
当里程达到里程券发放标准，明珠俱乐部于两个月内将里程券寄至您的手中。
当您获得里程券时，相应的里程数将自动从您的里程帐户中扣除。
里程券是以挂号信的方式邮寄到您指定的地址，一旦有人签收，或自发放之日起六个月内既无信件退还，也未收到会员声明，明珠俱乐部均认为已被会员收妥，将不再补发里程奖励券
9.里程券的使用
明珠俱乐部里程奖励券兑换免费机票，必须在 南航指定的售票处 办理。办理免费机票兑换时，需出示您的明珠卡及有效身份证件，里程奖励券转让还需出示受让人的有效身份证件。
里程奖励券兑换的免票必须是南航的正班或指定航班。
为了便于您计算，我们将南航可供兑换的航线按距离划分为以下六个区域，您只需查询里程距离表确定航线距离后，将其归入相应的区域，然后再对照免费机票或免费升舱标准表，即可得知兑换免费机票或免费升舱所需的里程券数量。
A区 |
航线距离在 1，000公里以内的航线 |
B区 |
航线距离在 1,001-2,000公里范围内的航线 |
C区 |
航线距离在 2,001-3,000公里范围内的航线 |
D区 |
航线距离在 3,001-4,000公里范围内的航线 |
E区 |
航线距离在 4,001-6,000公里范围内的航线 |
F区 |
航线距离在 6,001公里以上的航线 |
10.免费机票的兑换
在使用里程奖励券兑换南航免费机票时，应遵守明珠俱乐部舱位等级和航线区域规定。具体标准详见下表。因兑换免费机票的座位有限，我们建议您尽早向南航申请订妥座位，旅游旺季期间更需提前办理订座手续。为保证您的出游，您最好多准备几套旅行方案。
|
A区 |
B区 |
C区 |
D区 |
E区 |
F区 |
兑 换 奖 励 所 需 里 程 券 张 数 |
经济舱单程 |
10,000 |
20,000 |
40,000 |
50,000 |
60,000 |
80,000 |
经济舱来回程 |
20,000 |
30,000 |
60,000 |
70,000 |
80,000 |
120,000 |
明珠舱单程 |
10,000 |
20,000 |
40,000 |
50,000 |
60,000 |
90,000 |
明珠舱来回程 |
20,000 |
30,000 |
60,000 |
70,000 |
80,000 |
130,000 |
公务舱单程 |
15,000 |
25,000 |
50,000 |
65,000 |
75,000 |
110,000 |
公务舱来回程 |
30,000 |
40,000 |
70,000 |
80,000 |
90,000 |
150,000 |
头等舱单程 |
30,000 |
40,000 |
70,000 |
70,000 |
90,000 |
150,000 |
头等舱来回程 |
40,000 |
50,000 |
90,000 |
100,000 |
110,000 |
180,000 |
11.免费机票兑换规定
1） |
免费机票自机票填开之日起六个月内有效。 |
2） |
兑换免费机票时，必须订妥航程、日期及航班，只可选择自兑换之日起三个月内的航班。 |
3） |
订妥的免费机票，不可以更改航程，仅限更改航班或日期一次（非自愿变更除外），遗失不补。 |
4） |
使用里程奖励券兑换的来回程免费机票不允许中途分程。 |
5） |
免费机票仅限南航航班使用 ,不得签转给其他航空公司及退票，奖励免票的订座应遵守舱位控制的规定。 |
12.升舱机票的兑换
里程奖励券可用于换取南航国际国内航班的升舱奖励。升舱只可在航班起飞前72之内到 南航各直属售票处或指定地点 办理。升舱机票兑换标准如下：
|
A区 |
B区 |
C区 |
D区 |
E区 |
F区 |
兑 换 免 票 所 需 里 程 数（单位：公里） |
经济舱升公务舱 |
5,000 |
10,000 |
20,000 |
20,000 |
20,000 |
40,000 |
公务舱升头等舱 |
5,000 |
10,000 |
20,000 |
20,000 |
20,000 |
30,000 |
经济舱升头等舱 |
15,000 |
20,000 |
35,000 |
40,000 |
40,000 |
50,000 |
13.升舱机票兑换规定
1） |
所有升舱奖励仅适用于单程。 |
2） |
换取国内航班升舱所持客票必须是全票价客票。 |
3） |
换取国际航班升舱所持客票必须是指定的舱位（ K舱）以上的客票。往返于中国大陆与欧、美、澳之间的航线允许K舱以下客票升至明珠舱（W），所需里程数为50000公里（ 目前可享受更优惠的兑换里程 ）；允许明珠舱升至公务舱，所需里程数为30000公里。 ![]() |
4） |
办理地点在南航各直属售票处及值机柜台，回程升舱手续应在当地南航营业部、驻外办事处办理。没有南航营业部、驻外办事处的城市不办理升舱业务。 |
5） |
升舱机票签转或更改日期，不再享受所升之舱位，仍按原舱位签转，里程奖励券作废。 |
6） |
以里程奖励券换取的升舱，其里程按升舱前原舱位累积。 |
注： |
用里程奖励券兑换的头等舱、公务舱机票或升舱填开后，无论任何原因，航班机型更改造成由原舱位下降至低舱位，南航不作补偿，但您可以在未办登机手续前更改到可提供原舱位同航程服务的航班或日期。 |
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